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人人贷CEO公开信:我们的下一个五年

各位人人贷的员工:

       今天有两个值得纪念的原因。首先,今天是人人贷进入第二个五年,也是正式开启战略2.0阶段的第一天。第二,是我们理财端升级品牌,Wealth Evolution,简称人人贷WE理财,正式上线的第一天。到第三个五年回首今天,(也许不用那么久),我相信这一天是值得所有人人贷伙伴铭记的。

 

       过去一年,我花了非常多时间在思考如何把人人贷打造成一个真正能够实现“人人参与,人人自由,人人平等”的互联网个人金融服务平台。我不得不承认,这个思考是我在创业过程中经历的最艰难、最痛苦的过程。无关之前成绩的压力,也无关尚算年轻的团队,仅仅因为,在想承担的使命面前,我们还如此渺小。

 

       五年前,人人贷是第一批敢于尝鲜民营资本进入互联网金融领域的排头兵,随着用户的不断积累,交易额的不断攀升,以及外界的从质疑到认可,我反而没有一天敢放松懈怠。互联网属性的竞争之激烈,金融属性的风险之残酷,随时可以像大浪一样把企业瞬间打垮,而受伤最深的,并非我自己,甚至也不是人人贷,而是一直选择相信我们、期待我们可以改变中国个人金融现状的数百万用户。所以我常常通宵达旦地和大家一起努力,因为没有退路可以选择。

 

未来中国个人金融服务的方向究竟在哪里?

 

      我相信,我们所处的无疑是一个比以往任何时期都更加美好的时代。中国经济在不断向前,个人财富在不断增长,而理财需求的旺盛与品质服务提供的不足正逐渐上升为财富管理领域的主要矛盾。服务的不足并不仅仅体现在缺乏,而是由于传统银行的效率屏障,导致服务的品质不均。除了极少数人能够获取高端的财富管理服务,更多人,因为理财资金门槛的存在,却只能无奈接受近乎为零的理财服务。而这部分没有被合理满足的人群,还恰恰是中国人口的大多数。这正是人人贷WE理财的核心使命:通过对服务效率的大幅优化,把现在少数人享有的高品质理财服务普惠到更广泛的人群中,实现真正意义上的全民财富管理。

 

我们要如何一步步地实现这样一个宏伟的目标?

 

      我相信理财产品本身的差异化并不是解决财富管理诉求的核心,因为稀缺性资源的提供一定是难以持久的,而资源壁垒、技术壁垒、资质壁垒也会随着社会发展一一被打破。因此,不同于其他理财渠道或机构,我们的着眼点并非产品销售,而是服务提供。这种服务,不止依托互联网技术,使效率大幅提升,有力缓解传统服务不够标准化的成本难题;同时,我们正着手建立一支足够规模的、专业的理财顾问团队进行线上线下服务,根据每个用户的不同诉求,去完成沟通、了解、建议、执行和跟踪的财富管理闭环。

 

为什么要用WE来命名?

 

      800万美元如果用来购买一个普通的域名,的确是种任性;而我把它看成一个伟大梦想的起步,因为我们正在以及未来将要投入在人人贷WE理财中的资源,将远远超过这个价格。   WE,是Wealth Evolution的缩写,直译过来是财富进化,顾名思义,这是我们为用户提供高品质财富管理服务的决心。WE代表着人人贷,代表着我们这个团队;同时也代表着我们身边的、每一个当代中国的新财富拥有者和未来财富缔造者。我们优秀的设计团队也将品牌内涵具象出一个极具表现力的logo,它浓缩着W和E的精髓,象征着财富的汇聚与承诺,蓝色代表了我们的初心与坚持,而橙色预示着我们不变的热情和创新。

 

      今天,人人贷正式开启了战略发展2.0时代。在第一个五年,我们努力做了一件事——从零到一地去构建和改善中国个人金融服务的可获得性,让更多人感受到了个人的信用自主和金融自由。伴随五年的沉淀和积累,我们努力夯实基础,一步步稳扎稳打,赢得了数百万用户口碑和行业认可。在第二个五年,我们将持续发力个人金融服务领域的方方面面,在满足可获得性的基础上,全景式地增加服务的深度和广度,完成品质化的升级,真正让高品质金融服务在身边触手可及,人人可享,人人受益。人人贷WE理财的上线,作为我们第二个五年计划的第一个里程碑,将是一个精彩的开篇。相信每一个人人贷伙伴,都和我一样期待见证接下来更多的、属于我们的奇迹诞生。

 

      最后,我要特别感谢每一个与人人贷并肩战斗过的伙伴,无论你已经陪伴公司1825天,还是奇妙之旅刚刚开始,没有你们,不会有人人贷的今天,也不会有人人贷的未来。谢谢你们,和我一起脚踏大地,也一起仰望星空。

 

      有梦想,存远方,地不老,天不荒。让我们为了共同的理想,努力下去。

 

你们的CEO

适时

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