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国庆节期间业务受理及值班公告

尊敬的人人贷用户:

       您好!

       根据国家国庆节放假有关规定和公司实际情况,人人贷现将2015国庆节假期安排等有关事宜公告如下:

 

       1、2015年10月1日(周四)至10月7日(周三)休息,10月8日(周四)正式上班。

       2、由于支付机构节假日期间不受理提现业务,因此国庆节期间(10月1日—10月7日)提现业务暂停。有提现需求的客户,请在9月30日(周三)14:00前递交申请,我们将及时受理;14:00后发出的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(10月8日)9:00进行处理。

       3、接中国农业银行(以下简称农行)系统维护通知:农业银行将在2015年10月6日22:00—2015年10月7日10:00进行系统维护,在此期间用户将无法在人人贷网站上进行充值或手机客户端充值,请您妥善安排充值时间,以免造成不必要的损失。 

       4、受假期因素影响,10月1日(周四)至10月7日(周三)节假日期间有标的不定时放出,10月8日(周四)起正常放标,固定放标时间仍为11:00、13:30、17:00。10月1日(周四)至10月7日(周三)U计划会根据用户投资情况随机发布,10月8日(周四)起U计划正常发布。

       5、有借款需求的用户,请于9月30日(周三)18:00前上传完审核资料并提交申请,我们将及时处理(如遇业务量大会有延迟);18:00后发出的借款请求,将延迟至10月8日(周四)进行处理,其他借款相关业务不受影响。

       6、国庆节放假期间人人贷客服电话及在线服务时间为10月1日至10月7日9:00至18:00,服务期间我们会及时解答您的问题咨询。如您有任何疑问请联系在线客服或拨打客服热线:400-090-6600。

       7、由于国庆节假期时间较长,人人贷风险备用金《资金存款报告》、个人账单、季报将延迟3到5个工作日发布,由此给您带来的不便,敬请谅解。

 

      人人贷的成长和发展离不开各位用户长期以来的支持和鼓励,我们会在今后的工作中继续秉持创新、开放、进步的理念,不断为广大用户创造更加安全、可靠的服务!

      感谢您对人人贷的支持,预祝您国庆节愉快!

 

人人贷团队

2015年9月28日

 

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