2019年五一节法定假期期间业务受理安排公告

尊敬的we理财用户:

2019年五一节法定假期期间业务受理安排公告如下:

 

1.【放假时间】2019年5月1日至2019年5月4日。

2.【客服安排】五一节假期期间,WE理财在周一至周五的9:00-18:00提供客户咨询服务。服务期间我司客服仅对WE理财App和WE理财网站中与操作流程相关的问题进行解答。针对宣传推介、基金份额的申购(认购)和赎回和投诉处理等问题,我司客服人员将详细记录相关问题并汇总后于工作日提交至我司合作的基金销售机构,由基金销售机构安排专业的客服人员统一以电话的形式向您答复。

 

感谢您对WE理财的支持!

北京微财科技有限公司

2019年04月26日